Mecanismos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais “como” vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Questões Mais Frequentes em que vai buscar soluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você em qualquer momento respondendo às suas dúvidas em matéria de técnica. Vai obter uma resposta no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Atendimento
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se como usar qualquer das soluções gratuitas que estamos oferecendo? Apenas informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- No caso de você precisar a assessoria profissional de um especialista ou quando preferir modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
